디케이아이엔티 주식회사(이하 "운영자")는 여행 도우미 앱 OneWorld(이하 "서비스")을 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 안전하게 다루기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정합니다.
운영자는 회원가입을 받지 않으며, 아래 목적에 꼭 필요한 정보만 처리합니다.
| 기능 | 처리 항목 | 목적 | 저장 위치 |
|---|---|---|---|
| 여행톡 공통 | 기기마다 자동으로 만들어지는 익명 로그인 번호, 이용자가 정한 닉네임 | 글쓴이 구분, 차단·신고 처리 | Google Firebase(Firestore는 서울 지역, 로그인 정보는 Authentication — 미국 등) |
| 여행톡 — 나라별 라운지 | 닉네임, 익명 번호, 메시지 내용, 보낸 시각 | 같은 나라를 여행하는 사람끼리 정보를 나누기 위함 (여행톡을 쓰는 모든 이용자에게 보임) | Google Firebase(Firestore, 서울 지역) |
| 여행톡 — 동행 구해요 게시판 | 닉네임, 익명 번호, 여행 나라·날짜·장소, 필요한 인원, 사용 언어, 소개 글, 작성 시각 | 함께 여행할 사람을 찾기 위함 (여행톡 이용자에게 보임) | Google Firebase(Firestore, 서울 지역) |
| 여행톡 — 1:1 대화 | 두 사람의 익명 번호, 관련 게시글, 닉네임, 메시지 내용, 마지막 메시지 요약, 보낸·읽은 시각 | 게시글을 보고 두 사람이 대화하기 위함 (두 사람만 볼 수 있음) | Google Firebase(Firestore, 서울 지역) |
| 일행 채팅 | 이용자가 정한 닉네임, 모임 이름, 초대 코드, 메시지 내용(글·위치 링크·긴급 알림), 보낸 시각, 기기마다 자동으로 만들어지는 익명 로그인 번호, 참여 기록(닉네임·참여 시각) | 같은 초대 코드를 가진 일행끼리 메시지를 주고받게 하고, 참여한 사람만 메시지를 볼 수 있게 하기 위함 | Google Firebase(Firestore는 서울 지역, 로그인 정보는 Authentication — 미국 등) |
| 위치 보내기 · SOS | 이용자가 버튼을 누른 순간의 위치 좌표(위도·경도) | 지도 링크를 만들어 일행 채팅에 보내거나 지도 앱으로 열기 위함 | 채팅으로 보낸 경우에만 채팅 메시지로 저장 (그 밖에는 저장하지 않음) |
| 숙소 등록 (숙소 사장님) | 이메일 주소, 로그인 번호, 숙소 이름·종류·나라·도시·지역·소개·가격대·사용 언어·예약 가능 안내, 연락처(전화·카카오톡·WhatsApp·LINE·이메일·웹사이트 중 입력한 것), 사진(최대 3장), 심사 결과 메모 | 이메일 링크 로그인, 숙소 소개와 심사, 반려·숨김 사유 안내 (공개 승인된 숙소의 이름·소개·연락처·사진은 누구나 볼 수 있음. 이메일 주소는 본인과 관리자만) | Google Firebase(Firestore는 서울 지역, 로그인 정보는 Authentication — 미국 등) |
| 숙소 문의 | 손님의 닉네임·익명 번호, 숙소 이름, 메시지 내용, 마지막 메시지 요약, 보낸·읽은 시각 | 손님과 숙소 사장님이 1:1로 문의하기 위함 (두 사람만 볼 수 있음) | Google Firebase(Firestore, 서울 지역) |
| 신고 | 신고한 사람의 익명 번호, 신고 대상의 닉네임·번호, 신고된 메시지·글 내용(최대 600자), 나온 곳(라운지·게시판·대화·일행 초대 코드·숙소), 신고 시각 | 욕설·광고·사기 등 운영 정책 위반 확인과 처리 (관리자만 볼 수 있음) | Google Firebase(Firestore, 서울 지역) |
| 항공권 가격 검색 | 출발지, 도착지, 날짜 등 검색 조건 | 실제 항공권 가격을 보여주기 위함 | 저장하지 않음 (검색 조건만 전달, 개인정보는 보내지 않음) |
| 서비스 접속 | IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 시각, 요청한 주소 | 서비스 제공, 보안(공격 차단), 오류 확인 | Cloudflare 접속 기록 |
| 방문 통계 (사용하는 경우) | 방문한 페이지, 들어온 경로, 브라우저·기기 종류, 국가 — 쿠키를 쓰지 않고 개인을 알아볼 수 없는 합계 통계 | 서비스 개선을 위한 방문자 수 확인 | Cloudflare Web Analytics |
| 쿠키 없는 방문 통계 | 들어온 경로, 처음 본 화면, 언어, 기기 종류(휴대폰·PC·앱), 국가, 검색·결과 보기·예약 사이트로 이동한 횟수(여행 종류·도시 이름만) — 쿠키를 쓰지 않고 IP 주소·이메일 등 개인 식별 정보는 저장하지 않음. 같은 날 같은 사람을 한 번만 세려고 비밀값과 날짜로 만든, 날마다 바뀌는 알아볼 수 없는 번호만 씀 | 서비스 개선을 위한 방문·이용 흐름 확인 (관리자만 볼 수 있음) | Cloudflare D1 (하루 합계) |
닉네임, 메시지, 게시글에는 실명, 전화번호, 여권번호 같은 민감한 정보를 적지 않도록 권장합니다. 이용자가 스스로 적은 내용도 위 표의 "볼 수 있는 사람"에게 보이고 서버에 저장됩니다. 여행톡을 시작할 때 19세 이상인지 확인하지만, 나이 자체는 저장하지 않습니다.
보유기간이 끝나거나 목적을 이룬 정보는 지체 없이 파기합니다. 서버에 저장된 정보는 다시 살릴 수 없는 방법으로 삭제합니다. 휴대폰에 저장된 설정은 이용자가 브라우저의 사이트 데이터를 지우거나 "모임 나가기"를 누르면 삭제됩니다.
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 팔거나 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 정당한 절차로 요청하는 경우는 예외입니다.
일행 채팅의 메시지와 위치 링크는 이용자가 스스로 같은 초대 코드를 가진 일행에게 보내는 것입니다. 초대 코드를 아는 사람은 누구나 그 모임에 들어올 수 있으므로, 초대 코드는 믿을 수 있는 일행에게만 알려주세요.
여행톡 라운지 메시지와 동행 게시글은 이용자가 다른 여행톡 이용자에게 보이도록 올리는 것이고, 공개 승인된 숙소의 연락처는 숙소 사장님이 손님에게 알리려고 직접 입력한 것입니다. 이는 운영자가 제3자에게 제공하는 것이 아닙니다.
서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리 업무를 맡기고 있습니다.
| 맡은 업체 | 맡긴 업무 | 처리 항목 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase Firestore·Authentication) | 여행톡·일행 채팅·숙소·문의·신고 데이터 저장과 전달, 익명 로그인과 숙소 사장님 이메일 링크 로그인(로그인 메일 발송 포함) | 1번 표에서 "Google Firebase"에 저장된다고 적은 항목 전부 (닉네임, 익명 번호, 메시지·게시글, 모임 정보, 숙소 정보·사진·연락처, 사장님 이메일, 신고 내용 등) |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅, 보안, 전송, 방문 통계(사용하는 경우) | IP 주소, 브라우저 정보, 접속 기록, 합계 방문 통계 |
참고 — Travelpayouts·마이리얼트립: 항공권·숙소·투어 가격을 가져올 때 운영자의 서버가 Travelpayouts와 마이리얼트립에 검색 조건(출발지·도착지·도시·날짜·인원 수)만 보냅니다. 이용자의 IP 주소, 닉네임 등 개인정보는 보내지 않으므로 개인정보 처리 위탁에 해당하지 않습니다.
참고 — Stay22 (링크 수익화 스크립트·지도): 앱과 가이드·노선·블로그 페이지에서는 Stay22(캐나다)의 링크 수익화 스크립트(LetMeAllez)가 이용자 브라우저에서 실행됩니다. 이 스크립트는 페이지 안의 숙소·여행 사이트 링크를 Stay22 제휴 링크로 바꾸고 클릭을 집계하며, 이 과정에서 Stay22는 그 회사의 개인정보처리방침에 따라 이용자의 IP 주소·브라우저 정보·보고 있는 페이지 주소를 받을 수 있습니다. 숙박 결과에서 [지도]를 누르면 Stay22의 지도도 열립니다. 운영자는 이 정보를 받거나 보관하지 않습니다. (2026-10-01 추가)
참고 — 실시간 항공권 검색: "실시간 전체 항공편" 페이지를 열면 트래블페이아웃츠(Travelpayouts, 아비아세일즈)의 항공권 검색 위젯이 이용자 브라우저에 직접 열립니다. 이때 트래블페이아웃츠는 그 회사의 개인정보처리방침에 따라 이용자의 IP 주소·브라우저 정보와 입력한 검색 조건을 받을 수 있습니다. 운영자는 이 정보를 받거나 보관하지 않으며, 그 페이지를 열지 않으면 연결되지 않습니다.
위탁 업체가 해외 기업이므로 일부 정보가 국외로 이전되거나 국외에서 처리될 수 있습니다.
| 받는 곳 | 이전 국가 | 이전 시기·방법 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC | Firestore 데이터: 대한민국(서울 지역 서버)에 저장. 관리·지원 목적으로 미국 등에서 접근될 수 있음 로그인 정보(Authentication): 미국 등 | 서비스 이용 시 인터넷을 통해 전송 | 여행톡·일행 채팅·숙소·문의·신고 데이터, 로그인 정보(익명 번호, 사장님 이메일) | 2번 항목과 같음 |
| Cloudflare, Inc. | 미국 및 Cloudflare 전 세계 데이터센터 | 접속할 때마다 인터넷을 통해 전송 | IP 주소, 접속 기록, 합계 방문 통계 | Cloudflare 정책에 따름 |
국외 이전을 원하지 않으시면 여행톡·일행 채팅·숙소 등록·숙소 문의를 사용하지 않으시면 됩니다. 다만 접속 기록은 웹사이트를 보여주기 위해 꼭 필요하므로, 거부하시면 서비스를 이용하실 수 없습니다.
서비스는 항공권·숙소·렌터카·투어·여행자보험·eSIM 등을 직접 판매하지 않고, 제휴 사이트로 연결만 합니다. 링크를 눌러 이동한 사이트에서 입력하는 정보(이름, 결제 정보 등)는 그 사이트의 개인정보처리방침이 적용되며, 운영자는 이를 받거나 보관하지 않습니다. 일부 링크에는 제휴 확인용 코드가 붙어 있을 수 있으나, 이 코드에는 이용자의 개인정보가 들어 있지 않습니다.
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 여행톡(라운지·동행 게시판·1:1 대화)은 19세 이상만 이용할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동은 일행 채팅을 사용하려면 법정대리인(부모님 등)의 동의가 필요합니다. 동의 없이 아동의 정보가 저장된 사실을 알게 되면 즉시 삭제합니다.
개인정보 보호책임자: 오상철 (대표이사)
이메일: help@oneworld24.co
개인정보 침해에 대해 상담이나 신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
이 방침은 2026년 10월 1일부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 알려드립니다.
DK INT CO.,LTD. ("we") operates the travel helper app OneWorld (the "Service") in compliance with the Korean Personal Information Protection Act (PIPA) and related laws.
Everything above marked as stored is kept in Google Firebase — Firestore in the Seoul region; sign-in data in Firebase Authentication (USA and elsewhere). Travel Talk is for users aged 19 and over; we ask you to confirm this but do not store your age.
We do not sell or provide your personal data to third parties, except when required by law. Messages you send are shared with members of your group by your own action — share your invite code only with people you trust. Lounge messages and companion posts are published by you to other Travel Talk users, and contact details of approved stays are entered by owners to be shown to guests.
Processors: Google LLC (Firebase Firestore and Authentication — storing Travel Talk, Group Chat, stay, inquiry and report data; anonymous sign-in and owner email-link sign-in, including sending the sign-in email) and Cloudflare, Inc. (hosting, security, visitor statistics if enabled). Firestore data is stored in Korea (Seoul region) but may be accessed from the USA or elsewhere for support and operations; sign-in data, access logs and statistics may be processed in the USA and Cloudflare's global data centers. Data is transferred over the internet whenever you use the Service. To fetch prices, our server sends Travelpayouts and Myrealtrip only search conditions (origin, destination, city, dates, number of travellers) — no personal data. If you open [Map] in hotel results, a Stay22 (Canada) map loads directly in your browser and Stay22 may receive your IP address and browser information under its own privacy policy; we do not receive or keep this, and nothing is sent to Stay22 unless you open the map. Likewise, if you open the "Live flight search" page, the Travelpayouts (Aviasales) search widget loads directly in your browser and Travelpayouts may receive your IP address, browser information and the search you enter under its own privacy policy; we do not receive or keep this, and nothing is sent unless you open that page.
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